Senec 2026: Was Besitzer wissen müssen (Speichertausch, Garantie, Cloud)
Inhaltsverzeichnis
Auf einen Blick
- Status (Stand 10/2026): Senec hat das Neukundengeschäft eingestellt. Die EnBW fand keinen Investor, seit Juli 2026 betreut Senec nur noch Bestandskunden. Die Speicher P4 und E4 waren bis Ende August 2026 bestellbar und müssen bis 31.12.2026 installiert sein.
- Garantie: Bestehende Garantien und Gewährleistungsansprüche bleiben laut Senec erhalten. Ansprechpartner bleiben dein Fachpartner und der Senec-Kundenservice.
- Cloud und Strom: Ein SENEC.Cloud-Guthaben bleibt bestehen und wird mit der Jahresrechnung ausgeglichen. Laut Verbraucherzentrale stellt die SENEC GmbH ihr Stromgeschäft zum 30.11.2026 ein. Kümmere dich rechtzeitig um einen neuen Stromvertrag.
- App und Updates: Dein System läuft weiter, neue Funktionen entwickelt Senec nicht mehr. Sicherheitsfunktionen und wichtige Updates will Senec weiter liefern.
- Speichertausch: Der kostenlose Tausch der alten NMC-Module gegen LFP ist bis auf Einzelfälle abgeschlossen (rund 100.000 Batterien, Stand 02/2026). Restfälle führt Senec weiter durch.
- Was du jetzt tun solltest: Vertrags- und Garantieunterlagen sichern, Speicher online lassen, Stromvertrag prüfen. Wer heute einen Speicher kauft, muss zu einem anderen Hersteller greifen.
Senec 2026: Was ist passiert?
Die SENEC GmbH aus Leipzig gehört zum Energiekonzern EnBW und war über ein Jahrzehnt einer der bekanntesten Anbieter von Heimspeichern in Deutschland. Im Februar 2026 startete die EnBW die Suche nach einem Investor für Senec. Im Juli 2026 erklärte der Konzern die Suche für beendet, weil sich kein geeigneter Investor fand. Seitdem kümmert sich Senec nur noch um seine Bestandskunden, nach eigenen Angaben rund 186.000.
Das Neugeschäft ist eingestellt, ebenso die Entwicklung und Vermarktung neuer Produkte. Die beiden letzten Speicher, SENEC.Home P4 und SENEC.Home E4, konnten noch bis Ende August 2026 bestellt werden. Offene Bestellungen werden ausgeliefert und müssen bis 31. Dezember 2026 installiert sein. Wer bis dahin ein Senec-System installiert hat, gilt automatisch als Bestandskunde. Senec bleibt Teil der EnBW, der Standort Leipzig bleibt erhalten, allerdings mit weniger Personal (pv magazine, 14.07.2026; Senec-Information zum Bestandskundenbetrieb, Stand 10/2026).
| Zeitpunkt | Was passiert ist |
|---|---|
| August 2023 | Senec versetzt Speicher einer bestimmten Modulgeneration nach Bränden in den gedrosselten Konditionierungsbetrieb |
| Ende Juli 2024 | Start des kostenlosen Speichertauschs auf LFP-Module |
| Februar 2026 | EnBW startet die Investorensuche, rund 100.000 Batterien sind getauscht |
| 14. Juli 2026 | Investorensuche ohne Ergebnis beendet, Neukundengeschäft eingestellt |
| Ende August 2026 | Letzte Bestellungen für P4 und E4 |
| 30. November 2026 | SENEC GmbH stellt ihr Stromgeschäft ein (laut Verbraucherzentrale nach Veröffentlichung der Bundesnetzagentur) |
| 31. Dezember 2026 | Frist für die Installation bestellter P4- und E4-Systeme |
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Was bedeutet das für Senec-Besitzer?
Kurz gesagt: Dein Speicher läuft weiter, Garantie und Gewährleistung bleiben bestehen. Handeln musst du vor allem beim Stromvertrag. Alle Angaben Stand 10/2026.
| Thema | Was gilt | Quelle |
|---|---|---|
| Garantie und Gewährleistung | Bleiben erhalten, alle vertraglichen Pflichten erfüllt Senec weiter | Senec |
| Service | Fachpartner und Senec-Kundenservice bleiben Ansprechpartner | Senec, pv magazine |
| App und Updates | System nutzbar wie gewohnt, keine neuen Funktionen, Sicherheitsfunktionen und wichtige Updates weiter | Senec |
| SENEC.Cloud | Guthaben bleibt und wird mit der Jahresrechnung ausgeglichen, Cloud soll für Bestandskunden verfügbar bleiben | Senec, Verbraucherzentrale |
| Stromlieferung | Stromgeschäft der SENEC GmbH endet zum 30.11.2026 | Verbraucherzentrale Niedersachsen |
| Wartung und Ersatzteile | Keine eigene Aussage von Senec, Ansprechpartner ist der Fachpartner | Senec |
Garantie und Gewährleistung
Senec schreibt, dass alle bestehenden Garantien und Gewährleistungsansprüche weiterlaufen und das Unternehmen seine vertraglichen Pflichten weiter erfüllt. Auf P4 und E4 gibt Senec 10 Jahre Herstellergarantie. Die gesetzliche Gewährleistung gegenüber dem Fachpartner, der dir die Anlage verkauft hat, ist davon unabhängig. Bewahre Kaufvertrag, Inbetriebnahmeprotokoll und Garantieunterlagen gut auf. Wie Herstellergarantie und Gewährleistung zusammenspielen, erklärt unser Ratgeber Solarspeicher Garantie und Lebensdauer.
SENEC.Cloud und Stromvertrag
Ein Guthaben in der SENEC.Cloud bleibt laut Senec bestehen und wird mit der Jahresrechnung ausgeglichen. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen schreibt, dass die Cloud für Bestandskunden verfügbar bleiben soll. Gleichzeitig stellt die SENEC GmbH nach Veröffentlichungen der Bundesnetzagentur ihr Stromgeschäft zum 30. November 2026 ein. Energieversorger müssen ihre Kunden darüber drei Monate im Voraus informieren.
Was du tun solltest: Prüfe Post und Kundenkonto auf ein Schreiben zum Ende der Stromlieferung und such dir rechtzeitig einen neuen Stromanbieter. Die Kündigungsfrist bestehender Verträge liegt je nach Vertragsschluss bei einem oder drei Monaten. Lass dir schriftlich bestätigen, wie dein Cloud-Guthaben nach dem Ende der Stromlieferung abgerechnet wird. Ohne neuen Vertrag fällst du nach dem Energiewirtschaftsgesetz in die Ersatzversorgung des örtlichen Grundversorgers, der Strom fließt also weiter. Wenn du ohnehin wechselst, lohnt ein Blick auf dynamische Stromtarife mit PV und Speicher.
App, Monitoring und Updates
Die Senec-App und das Kundenportal mein-senec bleiben deine Zugänge zum System, Senec verlinkt den Login weiter auf seiner Bestandskunden-Seite. Neu- und Weiterentwicklungen von Produkten und Funktionen stellt Senec ein, Sicherheitsfunktionen und wichtige Updates will das Unternehmen weiter bereitstellen. Für dich heißt das: Monitoring und Energiemanagement funktionieren wie bisher, neue Funktionen oder Anbindungen solltest du nicht mehr erwarten. Lass den Speicher mit dem Internet verbunden, damit Updates ankommen.
Service, Wartung und Ersatzteile
Bei Problemen bleibt dein Senec-Fachpartner erster Ansprechpartner, daneben der Senec-Kundenservice (Kontakt über senec.com). Zu Wartungsintervallen und zur Versorgung mit Ersatzteilen macht Senec in seinen Informationen für Bestandskunden keine eigene Aussage (Stand 10/2026). Frag deinen Fachpartner deshalb direkt, wie er Wartung und Reparaturen künftig abwickelt, und lass dir wichtige Zusagen schriftlich geben. Dokumentiere jeden Kontakt mit Datum und Inhalt. Bei Streit hilft die Rechtsberatung der Verbraucherzentrale, bei Problemen mit dem Stromvertrag kannst du dich bei der Bundesnetzagentur beschweren.
Senec Speichertausch
Kurz gesagt: Der Senec Speichertausch ist 2026 weitgehend erledigt. Laut EnBW wurden rund 100.000 Batterien getauscht, die Aktion ist bis auf wenige Einzelfälle abgeschlossen (pv magazine, 09.02.2026). Die letzten Tausche führt Senec auch nach dem Ende des Neukundengeschäfts durch. Für Kunden ist der Tausch kostenlos.
| Punkt | Fakten |
|---|---|
| Betroffene Geräte | SENEC.Home V2.1, V3 und Home 4 mit Batteriemodulen der Generation 3.0 (NMC- bzw. NCA-Zellen) |
| Was getauscht wird | V3: Batteriemodule gegen LFP-Module. V2.1: Wechsel auf ein V3-System mit LFP-Modulen. Home 4: Systemtausch auf den SENEC.Home P4 mit LFP-Modulen. |
| Kosten | Kostenlos für Kunden |
| Ablauf | Registrierung zum Austausch, Bestätigung per App und E-Mail. Danach meldet sich ein zertifizierter SENEC.Partner telefonisch und vereinbart den Termin. |
| Dauer vor Ort | Modultausch ca. 1,5 Stunden, Systemtausch bis zu 3 Stunden |
| Bis zum Tausch | Konditionierungsbetrieb (V2.1, V3) mit höchstens 70 Prozent der nutzbaren Kapazität bzw. Einfahrbetrieb (Home 4) |
| Kulanzzahlung | Seit Dezember 2024 freiwillig 1,07 Euro für jeden Tag, an dem der Speicher über 70 Prozent hinaus hätte laden können. Endet in der Regel ein bis zwei Tage vor dem Tausch. |
| Garantie | Der Garantiezeitraum läuft nach dem Tausch unverändert weiter |
| Stand | Laut Senec weit über 90 Prozent umgesetzt (10/2025), laut EnBW rund 100.000 Batterien getauscht (02/2026), Restfälle laufen weiter (07/2026) |
Was du tun kannst, wenn dein Speicher noch nicht getauscht ist: Prüfe in der Senec-App, ob dein System noch im Konditionierungs- oder Einfahrbetrieb läuft. Hast du keine Bestätigung per App oder E-Mail bekommen, registriere dich über die Senec-Seite zum LFP-Austausch. Trenne den Speicher nicht vom Internet und schalte ihn nicht aus, darum bittet Senec ausdrücklich. Melde dich schriftlich bei deinem Fachpartner und beim Senec-Service und notiere Datum, Ansprechpartner und Antworten. Bei Streit über Rücknahme oder Erstattung hilft die Rechtsberatung der Verbraucherzentrale.
Hintergrund: Drosselung und Urteile
Ab August 2023 drosselte Senec nach Bränden zehntausende ältere Speicher aus der Ferne, zunächst auf 70 Prozent ihrer Kapazität, teils später auf 50 Prozent, manche wurden ganz abgeschaltet. Mehrere Landgerichte, darunter Bielefeld, Koblenz und Hildesheim, sowie das Oberlandesgericht Hamm werteten die Drosselung als erheblichen Sachmangel. Händler wurden zu Rücknahme und Rückzahlung verurteilt, das LG Hildesheim sprach am 29.10.2025 zum Beispiel eine Erstattung von 8.913,10 Euro zu. Das LG Schweinfurt verpflichtete Senec mit Urteil vom 01.12.2025 zu Schadensersatz, weil die Speicher gegen Sicherheitsvorschriften verstoßen hätten (Verbraucherzentrale Niedersachsen). P4 und E4 nutzen von Beginn an LFP-Zellen und sind von der Drosselung nicht betroffen. Den Unterschied der Zelltypen erklärt unser Beitrag Solarspeicher-Arten 2026: LFP, NMC und Blei im Vergleich.
Senec Home P4 und E4: Daten und Erfahrungen
Die letzten beiden Senec-Speicher arbeiten mit Lithium-Eisenphosphat-Zellen (LFP). Der P4 ist modular und reicht von 7,1 bis 17,75 kWh, der E4 ist ein kompaktes All-in-one-Gerät mit 9,2 kWh. Neu bestellen kannst du beide nicht mehr. Die Daten helfen dir aber, wenn du ein System besitzt oder mit einem Haus eine Anlage übernimmst.
| Merkmal | SENEC.Home P4 | SENEC.Home E4 |
|---|---|---|
| Bauart | Modular, erweiterbar | Kompakt, All-in-one |
| Nutzbare Kapazität | 7,1 bis 17,75 kWh (2 bis 5 Module à 3,55 kWh) | 9,2 kWh (2 Module à 4,6 kWh) |
| Zelltechnik | LFP | LFP |
| Wechselrichter | Hybrid, integriert | Hybrid, integriert, 8 kW dreiphasig |
| Max. Entladeleistung | 6,68 bis 11,8 kW (je nach Modulzahl) | 5,12 kW (Batterie) |
| Schutzart | IP54 | IP65 |
| Gewicht | ca. 30,5 kg pro Modul, 238 kg mit 5 Modulen | 177 kg |
| Notstrom | Nur mit optionalem SENEC.Backup, bis 11,8 kVA dreiphasig | Nur mit optionalem SENEC.Backup, bis 8 kW |
| Garantie | 10 Jahre | 10 Jahre |
| Marktstart | 2024 | September 2025 |
| Letzter Marktpreis (Stand 07/2026) | ca. 10.000 bis 16.000 Euro (Gerät, ohne Montage) | ca. 8.000 bis 11.000 Euro (Gerät, ohne Montage) |
| Neu bestellbar | Nein, nur bis Ende August 2026 | Nein, nur bis Ende August 2026 |
Beim P4 Hybrid hängt die Leistung an der Modulzahl. Die Werte laut Senec-Datenblatt:
| P4 Hybrid | Nutzbare Kapazität | Max. Entladeleistung (AC) |
|---|---|---|
| 2 Module | 7,1 kWh | 6,68 kW |
| 3 Module | 10,65 kWh | 10,02 kW |
| 4 Module | 14,2 kWh | 11,8 kW |
| 5 Module | 17,75 kWh | 11,8 kW |
Der P4 ist nach VDE-AR-E 2510-50 TÜV-geprüft. Beim E4 Hybrid (3ph 8) sind die 8 kW die Nennleistung des eingebauten Wechselrichters, die Batterie selbst lädt und entlädt mit bis zu 5,12 kW (Senec-Datenblatt E4 3ph 8). Die Preise sind Marktangaben aus Händler- und Ratgeberübersichten, Senec selbst hat nie Listenpreise veröffentlicht.
Erfahrungen mit P4 und E4
Energiemanagement und App werden von Nutzern überwiegend gelobt. Kritik betraf vor allem die Erreichbarkeit des Supports während der großen Tauschaktion. Für P4 und E4 selbst sind bisher keine Drosselungen oder Rückrufe bekannt (Stand 10/2026). LFP-Zellen halten laut Branchenangaben rund 5.000 bis 10.000 Ladezyklen, bevor die nutzbare Kapazität unter 75 Prozent fällt. Was sich ändert: Weil Senec keine neuen Funktionen mehr entwickelt, bleibt dein System auf dem heutigen Funktionsstand. Für den Betrieb ist das unkritisch, solange Sicherheitsupdates, Service und Garantie wie zugesagt weiterlaufen.
Alternativen, wenn du heute einen Speicher kaufst
Seit September 2026 kannst du keinen Senec-Speicher mehr neu bestellen. Achte bei einem anderen Hersteller auf LFP-Zellen, eine lange Herstellergarantie, einen erreichbaren Service in Deutschland und darauf, dass der Speicher zu deinem Wechselrichter passt. Diese Speicher haben wir im Detail angeschaut:
- Sungrow SBR und SBH im Test: modulare Hochvolt-Speicher, Erfahrungen und Daten
- Huawei LUNA: Erfahrungen und Preise
- BYD Battery-Box HVS und HVM im Vergleich
- Pylontech US-Serie und Force-H im Test
- GoodWe Lynx Home im Test
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Häufige Fragen
Nimmt Senec 2026 noch Neukunden an?
Nein. Senec hat das Neukundengeschäft im Juli 2026 eingestellt, nachdem die EnBW keinen Investor gefunden hatte. Die Speicher P4 und E4 waren bis Ende August 2026 bestellbar, bestellte Systeme müssen bis 31.12.2026 installiert sein. Wer bis dahin ein Senec-System installiert hat, gilt automatisch als Bestandskunde (Stand 10/2026).
Gilt meine Senec-Garantie weiter?
Ja. Laut Senec bleiben alle bestehenden Garantien und Gewährleistungsansprüche erhalten, das Unternehmen erfüllt seine vertraglichen Pflichten weiter. Auch nach dem Speichertausch läuft der Garantiezeitraum unverändert weiter. Ansprechpartner sind dein Fachpartner und der Senec-Kundenservice (Stand 10/2026).
Was passiert mit meiner SENEC.Cloud?
Ein Guthaben in der SENEC.Cloud bleibt laut Senec bestehen und wird mit der Jahresrechnung ausgeglichen, die Cloud soll für Bestandskunden verfügbar bleiben. Laut Verbraucherzentrale Niedersachsen stellt die SENEC GmbH ihr Stromgeschäft aber zum 30.11.2026 ein. Lass dir schriftlich bestätigen, wie dein Guthaben danach abgerechnet wird, und such dir rechtzeitig einen neuen Stromvertrag (Stand 10/2026).
Bekomme ich nach dem 30.11.2026 noch Strom?
Ja. Endet die Belieferung durch Senec und du hast noch keinen neuen Vertrag, fällst du nach dem Energiewirtschaftsgesetz in die Ersatzversorgung des örtlichen Grundversorgers. Besser ist es, rechtzeitig selbst einen neuen Anbieter zu wählen. Die Kündigungsfrist bei Senec liegt je nach Vertragsschluss bei einem oder drei Monaten.
Funktioniert die Senec-App weiter?
Ja. Bestehende Systeme lassen sich laut Senec wie gewohnt weiter nutzen, Sicherheitsfunktionen und wichtige Updates werden weiter bereitgestellt. Neue Funktionen entwickelt Senec nicht mehr. Lass den Speicher mit dem Internet verbunden (Stand 10/2026).
Ist der Senec Speichertausch 2026 abgeschlossen?
Weitgehend. Beim Speichertausch hat Senec die Batteriemodule älterer Speicher (Home V2.1, V3 und Home 4) mit NMC- bzw. NCA-Zellen kostenlos gegen LFP-Technik getauscht, beim Home 4 per Systemtausch auf den P4. Laut EnBW sind rund 100.000 Batterien getauscht und die Aktion ist bis auf wenige Einzelfälle abgeschlossen (Stand 02/2026). Die restlichen Tausche führt Senec auch nach dem Ende des Neukundengeschäfts durch.
Kostet mich der Senec Speichertausch etwas?
Nein. Der Tausch ist für Kunden kostenlos, die Termine vereinbaren zertifizierte Senec-Partner. Bis zum Tausch zahlt Senec seit Dezember 2024 freiwillig 1,07 Euro für jeden Tag, an dem der Speicher über 70 Prozent hinaus hätte laden können.
Sind die Senec-Speicher P4 und E4 von der Drosselung betroffen?
Nein. Die Drosselung betraf ältere Senec-Modelle mit NMC-Zellen (z. B. Home V2/V3), die ab 2023 wegen Brandgefahr aus der Ferne gedrosselt wurden. P4 und E4 nutzen von Beginn an LFP-Zellen und sind davon nicht betroffen.
Was hat ein SENEC.Home P4 oder E4 gekostet?
Senec hat nie Listenpreise veröffentlicht, den Endpreis machte der Fachpartner. Marktübersichten nannten zuletzt für den modularen P4 ca. 10.000 bis 16.000 Euro und für den kompakten E4 ca. 8.000 bis 11.000 Euro als Gerätepreis ohne Montage (Stand 07/2026). Neu bestellbar waren beide nur bis Ende August 2026.
Was bedeutet SENEC.Home E4 Hybrid mit 9,2 kWh und 8 kW?
Die 9,2 kWh sind die nutzbare Speicherkapazität aus zwei Modulen à 4,6 kWh, die 8 kW sind die Nennleistung des eingebauten dreiphasigen Hybridwechselrichters. Die Batterie selbst lädt und entlädt mit bis zu 5,12 kW. Notstrom gibt es nur mit dem optionalen SENEC.Backup.
Wie lange hält ein Senec-Speicher mit LFP-Zellen?
LFP-Zellen halten laut Branchenangaben rund 5.000 bis 10.000 Ladezyklen durch, bevor die nutzbare Kapazität unter 75 Prozent fällt. Senec gibt auf P4 und E4 jeweils 10 Jahre Garantie, die laut Senec auch nach dem Ende des Neukundengeschäfts weiterläuft.
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